INSP publică recomandările pentru hotelierii români

INSP publică recomandările pentru hotelierii români

Specialiștii Institutului Național de Sănătate Publică din România au elaborat un set de recomandări de sănătate publică privind măsurile generale de relaxare a restricțiilor impuse de starea de urgență pentru limitarea răspândirii infecției cu virusul SARS COV 2. Anexa 7 a documentului prevede măsuri recomandate pentru unitățile de cazare în regim hotelier.

Documentul emis de INSP poate fi integral consultat aici.

Ce înseamnă ”turism” în 12 puncte. Scris pe înțelesul Guvernului.

Ce înseamnă ”turism” în 12 puncte. Scris pe înțelesul Guvernului.

Pentru că o să sară mulți în sus ca arși de ce mama naibii vrem să #SalvațiTurismul din România, scriu pe scurt cam ce nu întelege majoritatea publicului consumator de presă ori de turism, dar mai ales ce nu înțelege mai nimeni din guvernul Orban, de la care nu vrem decât un singur lucru: un plan de măsuri clar structurat de revenire la ”un nou normal” și pentru oamenii de mai jos.

Prieteni și ”aleși” – ce termen frumos pe care francezii îl utilizează ca să le aduc aminte alor lor că poporul i-a pus în funcție -, turismul nu înseamnă doar că ne jucăm cu puța în Antalya vara în nisip, că ne rupem în figuri în cluburile de fițe din Mamaia sau că o ardem pe la Vama Veche de 1 Mai. Turismul nu înseamnă doar vacanțe, hoteluri cu tarife piperate (e dreptul lor să vândă la ce tarif vor iar al turiștilor să aleagă, de-aia e economie de piață). Turismul înseamnă (voi încerca să nu uit pe nimeni):

1. Turism de afaceri – adică ”delegațiile” ori călătoriile în interes de serviciu fără de care multe afaceri nu pot exista. Extrem de multe. Nu e vorba doar de agenți de vânzări ori distribuție, ci de tehnicieni care au de pus în funcțiune instalații ori reparat agregate sau linii de producție, unele din ele cumpărate pe fonduri europene ori contracte de împrumut și care fără acești oameni nu pot fi recepționate legal, deci decontate. Acesta este turismul pe care se bazează majoritatea hotelurilor din țară, dar și multe, multe pensiuni pentru realizarea gradului de ocupare, precum foare multe agenții de turism care deservesc mult foarte mult corporate. Bacău nu e Bucovina și nici Focșaniul nu e Sibiu. Deci, hai să vedem câți bani sunt blocați când turismul nu funcționează?

2. Ghizi de turism. Acești oameni care au investit în ei ani buni de învățare, de citit, de cutreierat cotloane și coclauri, departe de familie cu zilele și săptămânile, indiferent că se simțeau bine sau rău, ca să știe să prezinte țara astfel încât străinul să se bucure că ne lasă bani la noi acasă și să ne mai facă și reclamă în lume prin fotografii, filme și recenzii după ce pleacă. Ghizii de turism sunt cei mai buni și importanți oameni de PR pe care îi are România. Indiscutabil! Din ce trăiesc ei acum?

I-am trecut pe locul al doilea, deși ar trebui să fie undeva pe primul loc, pentru că fac parte din turismul de incoming, sau, mai moldovenește (adică foarte corect românește spus), turismul receptor.

3. Turismul de incoming: Au trecut mai mult de 10 ani de când sunt oameni din turism care se bat ca turismul de incoming să fie considerat export din punct de vedere fiscal. Ar fi o formă de încurajare a celor care aduc bani în țară și contribuie la imaginea pozitivă a României. Ne mândrim cu câte un filmuleț postat de cine știe ce turist care arată ce experiență extraordinară a avut ”la noi”, dar nu ne gândim că omul ală a plătit:

4. Transport – avion, închiriere auto, transfer auto cu șofer – de aici se duc bani la stat inclusiv pentru licențierea șoferilor și autorizarea mașinilor, taxe de drum etc-, taxi, Uber, autocar sau microbuz, dacă a folosit o cursă ocazională cu vehicul închiriat de la microbuz în sus, o bicicletă închiriată ori un bilet RATB sau metrorex în București. Lucrători din aeroportui, control trafic aerian, autogări, gări, CFR și alți furnizori de transport feroviar de pasageri. V-ați prins? Ei încasează și bani care nu erau în România sau care sunt cheltuiți în România nu afară!

5. Hoteluri, pensiuni, apartamente în regim hotelier, camping-uri, plaje. Aici credeți că e simplu, da? Păi, ia gândiți-vă că mai există și…

6. Furnizori de consumabile și de servicii de suport pentru industria HORECA, în care se folosesc detergenți, dezinfectanți, veselă, hârtie igienică, servicii de spălătorie de multe ori externalizate, software specializat, firme de contabilitate, firme de pază, funrizori de mobilier, de textile ori de aparatură și instalații, firme de construcție (că doar nu o să dea recepționerii cu bidineaua când se renovează ceva), cabinete de medicina muncii.

7. Restaurante, baruri, pizzerii, cafenele, crame, cluburi. Cu tot ce înseamnă cele ce nu pot lucra normal acum: bucătări, barmani, spălătorese, ospătari, somelieri, oameni de management sau de PR, personal de pază și curățenie, etc.

8. Furnizori de servicii pentru conferințe, congrese, festivaluri, evenimente, expoziții. Adică MICE, adică un segment care nu este turism, ci parte a strategiei de dezvoltare economică a unei destinații, care aduce turiști cu bani mulți. Deci, reținem: MICE nu e turism! MICE însă aduce beneficii directe și cuantificabile turismului pentru toate categoriile de mai sus și pentru cele de la acest punct, care fac parte din turism: spații și săli pentru organizarea de evenimente, furnizori de tehnică pentru sonorizare și traduceri simultane, interpreți-traducători, entertaineri, speakeri mo și demotivaționali, hostesse, firme de PR și organizatoare de evenimente, firme de producție publicitară, agenții de creație publicitară, manager de social media, presă generalistă, presă de turism

9. Instituții culturale. Pentru că turismul e o industrie în care nu funcționează tehnica formei fără fond. Turismul actual este bazat pe experiențe, nu pe obiective. Muzee, teatre, filarmonici, teatre de balet, opere, cinematografe (da, tot cultură e). E o zonă care este extrem de importantă pentru sănătatea psihică și a cetățenilor din aceeași localitate, iar ”transmisiile online” nu vor putea niciodată înlocui experiența live.

10. Centre comerciale și comercianți. Da, avem turism de shopping. Dacă vreți, vă trimit fotografii cu cârdul de autocare moldovenești la Iași anul trecut pe vremea asta. Erau cu zecile. Deci, nu vorbim doar de magazine de suveniruri și duty-free.

11. Funcționari de stat – lucrători în birouri de promovare turistică, ministere ori pur și simplu la ANAF, ale căror salarii conțin părticele din ceea ce fiecare din cei de mai sus contribuie. Mai mult, unele joburi depind de existența domeniului de activitate, altfel, nu își justifică existența!

12. Creatorii de programe și vânzătorii de visuri. Adică, agențiile de turism. Ultimii în coada listei pentru că ei sunt cei care pun cap la cap produse din toată lista de mai sus și creează interfața cu turistul a întregii piramide. Sunt oamenii care lucrează pentru turist în relația cu furnizorul și pentru furnizori în relația cu turistul. Sunt oamenii care îi ajută să găsească o limbă comună, pentru că e imposibil să fii peste tot. Sunt cei care au fost primii loviți de această criză. Sunt cei care au încasat o singură dată bani pentru munca lor, dar care au muncit deja de două ori și, dacă au noroc, vor munci a treia oară pentru această sumă. Au muncit prima dată pentru a obține o rezervare, au muncit a doua oară pentru a o anula. Dacă au noroc, vor munci a treia oară pentru a o reprograma. Asta, în condițiile în care acum încă nu știu când vor putea spera la venituri noi. Despre ei e mult de spus, și probabil voi scrie separat. Tuturor colegilor agenți, dar și celor de mai sus, SĂNĂTATE!

Pe scurt, domnule Ludovic Orban, domnilor aleși, stimați influenceri, vedete, dragi prieteni, asta e o parte din turism. O mică parte. Colegii noștri din turism nu cer, în realitate, decât UN PLAN și comunicare clară, coerentă, la obiect.

Israel redeschide turismul intern din 3 mai

Israel redeschide turismul intern din 3 mai

Conform unei comunicări transmise de către Ministerul Turismului din Israel, reluarea turismului în această în Israel va începe mai întâi pe plan intern, începând cu 3 mai 2020.

Se vor deschide mai întâi unitățile de cazare în regim B&B , precum și cele “Zimmer”, în număr de peste 1500 în întreaga țară, care sunt un tip de cazare specific zonei rurale, mai mici ca dimensiuni decât B&B, dar care conferă mai multă intimitate și confort turiștilor.

Israel redeschide turismul

Restricțiile ce îi privesc pe turiștii străini urmează a fi înlăturate treptat în perioada următoare, în funcție de evoluția răspândirii virusului. Vă vom anunța de îndată ce va fi luată orice decizie în acest sens.

Din punct de vedere al restaurantelor, acestea vor servi deocamdată mâncare doar la pachet, în plus față de activitatea de livrare care a fost permisă în perioada de restricție.

#NEAMPORNIT – o campanie de promovare a turismului intern în Republica Moldova.

#NEAMPORNIT – o campanie de promovare a turismului intern în Republica Moldova.

Miercuri, 29 aprilie 2020, Agenția de Investiții a Republicii Moldova împreună cu parteneri și o serie de influenceri lansează în mediul online un apel sprijin al campaniei naționale de promovare și susținere a turismului în Moldova intitutalată #NeamPornit.

NeamPornit Campanie Agentia de Investitii

Campania presupune o serie de măsuri prin care se dorește creșterea fluxului de vizitatori, stimularea creării și consumului de produs turistic local. Campania este una complexă ce va presupune, în afara poziționărilor online:

  • Organizarea unui studiu reprezentativ pentru a identifica așteptările, cererea reală și oportunitățile la momentul actual în turismul intern;
  • Realizarea unei hărți exhaustive accesibilă și prin aplicație mobilă care va permite prezentarea integrală a ofertei turistice existente;
  • Elemente de sprijin pentru agențiile de turism locale pentru crearea ofertelor turistice interne (de o zi/week-end/vacanță) corelate cu așteptările și resursele publicului;
  • Campanie de angajare a cetățenilor în redescoperirea locurilor și obiectivelor turistice spre a fi vizitate în perioada post-pandemie;
  • Campanie de vizibilitate pentru identificarea destinațiilor noi din Republica Moldova care au fost insuficient promovate, dar care promit experiențe unicat (agro, eco, gastronomice, de meșteșug, de aventură ușoară, sportivă, șa) și care pot poziționa Republica Moldova drept o destinație turistică de 365 zile.

Campania este dezvoltată în parteneriat cu mai multe companii și instituții care vor fi prezentate pe pagina de Facebook a #NeamPornit.

Orice instituție, companie se poate ralia și completa lista parteneriatelor în susținerea turismului intern în Republica Moldova.     

Spania redeschide hotelurile și agențiile de turism din 11 mai. Planul de măsuri.

Spania redeschide hotelurile și agențiile de turism din 11 mai. Planul de măsuri.

Guvernul spaniol a conceput și a dat publicității în seara de 28 aprilie 2020 un plan de relaxare sau de tranziție în patru faze, care va dura între șase și opt săptămâni și care ar conduce la așa-numitul „nou normal” către sfârșitul lunii iunie, după cum a explicat astăzi președintele executivului spaniol, Pedro Sánchez, după ședința Consiliului de Miniștri.

Planul de măsuri pentru redobândirea normalității într-o manieră treptată și coordonată după criza COVID-19 include, printre altele, faptul că micile magazine, restaurantele și hotelurile se pot redeschide, deși cu limitări semnificative.

Prima fază, faza zero, va începe pe 4 mai și este o pregătire a fazelor ulterioare. Acesta include câteva măsuri de ajutor și deschiderea începând de luni a anumitor unități, printre care și restaurantele, care în această fază ar oferi numai mâncare la pachet, fără consum în spațiile proprii ale acestora.

Pe 11 mai, toate provinciile care îndeplinesc cerințele vor trece la faza întâi sau inițială, ceea ce va permite deschiderea parțială a diferitelor afaceri, cum ar fi întreprinderile mici. În sectorul ospitalității, este prevăzută deschiderea teraselor cu o limitare a gradului de ocupare la 30%. De asemenea, se are în vedere redeschiderea hotelurilor și pensiunilor rurale, dar excluzând spațiile comune.

Faza a doua are în vedere deschiderea spațiului interior al restaurantelor, la o treime din capacitatea lor. Evenimente culturale și festivaluri vor fi permise în interior pentru mai puțin de 50 de participanți, și până la 400 de persoane pot asista în aer liber.

În plus, în domeniul timpului liber și al culturii, se vor putea redeschide teatre și cinematografe, dar vor putea face acest lucru doar la o treime din capacitatea lor, la fel ca sălile de expoziții și muzeele.

Pentru a trece de la o fază – fiecare va dura două săptămâni – la alta, va fi selectat un eșantion de comercianți care să indice dacă se realizează progrese. Vor fi luate în considerare criterii precum capacitatea strategică a sistemului de sănătate, situația epidemiologică din zonă sau măsurile de securitate și protecție în transport și în diferite unități, printre altele.

În cele din urmă, în faza a treia, mobilitatea generală va fi mai flexibilă, dar va fi accentuată necesitatea consolidării măsurilor de protecție, cu recomandarea de a continua purtarea măștilor și menținerea unei distanță minime de siguranță de doi metri între persoane.

În plus, planul de relaxare include deschiderea plajelor pentru această etapă, precum și extinderea gradului de ocupăre a anumitor spații, cum ar fi comerțul, care poate crește până la capacitatea până la 50%.

Restricțiile privind ospitalitatea vor fi, de asemenea, reduse.

28 aprilie 2020, TVR Timișoara

28 aprilie 2020, TVR Timișoara

Din studioul ”Bucătărie” din Chișinău și București, am purtat un dialog Diana Cuzmanovici Bogea despre cum și despre ce se comunică în turism și despre turism acum.

În final, mi-am exprimat încrederea că Timișoara 2021 poate deveni un program etalon pentru viitoarele orașe care vor deține acest titlu privind modul de gestionare și reorganizare a programelor în noul context de călătorie.
Este norocul timișorenilor că au alături de ei un om cu experiență în turism precum Simion Giurca implicat în cadrul acestui proiect extraordinar pentru oraș

Le mulțumesc prietenilor de la TVR Timisoara pentru încredere și sper să ne revedem în curând la Chișinău sau în Banat.

Ce am înțeles din comunicatul de presă de astăzi despre turism al MEEMA

Ce am înțeles din comunicatul de presă de astăzi despre turism al MEEMA

Așa aș fi vrut să înceapă un articol inteligent despre ceea ce ar fi trebuit să fie o veste la fel de inteligentă din partea responsabililor din turism din guvernul Ludovic Orban. Ghinion, nu e așa!

Din păcate, ceea ce am câștigat citind comunicatul de presă al Ministerului Economiei și Mediului de Afaceri despre activitatea de astăzi 27 aprilie 2020 a domnului Emil-Răzvan Pîrjol de la Direcția Generală Turism este fix (_blank), adică nimic. 

În continuare hotelierii, agențiile de turism, transportatorii, ghizii de turism, organizatorii de evenimente, anteprenorii și proprietarii de restaurante, baruri, cafenele, săli de evenimente, furnizorii de servicii tehnice, presa de turism, artiștii care ne distrează la ceremonii, fotografii și videografii de care avem nevoie și la congrese și conferințe, adică și toți cei care sub o formă sau alta erau furnizori primari și secundari pentru ceea ce tradițional și foarte vag e numit ”turism” încă așteaptă să primească o comunicare coerentă și clară ca din partea cuiva care nu transmite ceva doar ca să bifeze un băț în raportul săptămânal cu presa către șeful de PR al partidului.  Doar câteva sute de mii de oameni aflați în serviciul la fel de multor turiști, pasageri și clienți, doamnelor și domnilor politicieni!

Ne scuzați, multstimate domnule secretar de stat, dacă vă transmitem că ceea ce au comunicat responsabilii dumneavoastră de PR astăzi este complet inutil și ne consumă nu timp, că avem, ci bani prin energia electrică necesară lecturării capodoperei de inutilitate comunicativă?

Sperăm să faceți economie la comunicare și să ieșiți în presă doar cu informații despre măsuri concrete. De asta are nevoie turismul românesc acum. Vă mulțumim în prealabil pentru efortul depus și pentru știrile foarte clare din viitorul foarte apropiat!

Comunicat Răzvan Pirjol turism

Quarantine Fest: UNISON’G –  festivalul online de muzică ce trece Prutul

Quarantine Fest: UNISON’G – festivalul online de muzică ce trece Prutul

Irina Rimes, Mark Stam, Vanotek și Lori, Natalia Barbu și solista Parov Stelar, Elena Karafizi, vor da ritmul serii de miercuri, 29 aprilie, la Quarantine Fest: U N I S O N ‘ G, un concert caritabil care va putea fi vizionat online din orice colț al lumii, începând cu ora 18:00 (ora României).

Quarantine Fest: UNISON’G va avea loc în data  de 29 aprilie 2020 și este primul festival online cu scop caritabil care va viza în același timp publicul din România și din Republica Moldova. Evenimentul se va desfășura LIVE, pe pagina de Facebook a vinăriei Chateau Cristi și pe paginile partenerilor media, miercuri, începând cu ora 18:00.  

Obiectivul principal al festivalului este colectarea de fonduri pentru personalul care se află în linia întâi de luptă împotriva COVID-19 în România și Republica Moldova, prin intermediul  Asociatiei ZI de BINE (România) și a campaniei Împreună pentru Voi (Moldova), care acordă ajutor celor. Puteți dona online pentru aceste cauze prin intermediul platformei de crowdfunding Gofundme – https://www.gofundme.com/f/impreunapentruvoi

și pe Facebook https://www.facebook.com/donate/207230173837721/

„Evenimentul se extinde în România după o primă ediție foarte reușită în Moldova care a avut loc în data de 8 aprilie. Vom oferi muzică bună, vibrații intense și emoții pozitive, toate, la unison, din respect față de cadrele medicale din ambele țări, care luptă în prima linie împotriva pandemiei de coronavirus,” menționează Constantin Șevciuc, CEO-ul vinăriei Chateau Cristi.

Irina Rimes Festival Online

Quarantine Fest: UNISON’G va înseamna peste trei ore de muzică live, redată într-un format complex din punct de vedere tehnic, chiar din casele artiștilor. 

Chateau Cristi îndeamnă internauții să se pregătească de eveniment exact ca pentru un adevărat festival, să toarne vinul în pahare, să dea volumul din difuzoare la maxim și se se distreze așa cum nu au mai făcut-o demult!

Despre Quarantine Fest: UNISON’G: Festivalul este organizat de către producătorul de vin premium Chateau Cristi din Republica Moldova. Compania este reînființată în anul 2016 pe baza moștenirii și tradiției familiei Cristi, vinificatori începând cu anul 1882.  Actualmente, Chateau Cristi produce peste 1 milion de butelii și este una dintre cele mai medaliate comanii de profil din Republica Moldova.